Conquistas reconhecem as iniciativas que entregam segurança, disponibilidade e qualidade nos serviços ofertados aos beneficiários.
Em mais dois reconhecimentos que confirmam a busca contínua pela excelência – e a entrega de resultados à altura –, a Unimed Nordeste-RS foi agraciada com o Troféu RN 507 e o certificado de participação no Prêmio Excelência em Gestão da Rede Prestadora, ambos concedidos pela Unimed Federação/RS. Os destaques foram recebidos neste mês pela superintendente administrativa da cooperativa, Adriana Acker.
Presidente da Unimed Nordeste-RS, Dr. André Leite, com a coordenadora do setor de Gestão de Prestadores, Tânia Lanfredi, e a coordenadora do setor de Sistemas de Gestão, Evaniza Ferreira de Lima.
O Prêmio Excelência em Gestão da Rede Prestadora refere ao desempenho da área homônima na cooperativa, avaliando critérios que regem os processos de contratação, avaliação e acompanhamento de cada prestador.
Já o recebimento do Troféu RN 507 deve-se à manutenção do nível Ouro da Acreditação das Operadoras de Planos de Saúde pela RN 507/2023 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
A RN é uma norma técnica brasileira que regulamenta o Programa de Acreditação de operadoras de planos privados de assistência à saúde. Avaliada na dimensão de Gestão Organizacional e Experiência do Cliente, a cooperativa manteve o desempenho em nível máximo. A conquista, assim, reconhece as iniciativas que entregam segurança, disponibilidade e qualidade nos serviços ofertados aos beneficiários.