Manuais

Acesse os manuais e descomplique a sua rotina!

Criamos guias com o passo a passo de atividades da sua rotina – além, é claro, dos manuais que ajudam lidar com pequenos imprevistos. Fique à vontade para consultá-los a qualquer hora, com apenas um clique, na aba Manuais aqui do Universo Secretárias. Sentiu falta de algum manual? Escreva aqui nos comentários ou envie uma …

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Realize solicitações eletrônicas de guias ambulatoriais e internações através do Sistema Autorizador e Perfil Médico:

Neste manual você vai ver como realizar, através do Sistema Autorizador e Perfil Médico, a solicitações de guias para atendimento Ambulatorial e Internação. Estas funcionalidades estão disponíveis no formato eletrônico para todos beneficiários (área de ação e intercâmbio), seguindo as mesmas diretrizes das solicitações em papel. Clique na imagem ou no botão abaixo para saber …

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Veja como registrar consultas para beneficiários Unifácil através do Sistema Autorizador:

Para o atendimento em consultório ao beneficiário do plano Unifácil deverá existir, previamente, um encaminhamento para o médico especialista. Para isso, será autorizada uma guia de consulta para o médico. Neste manual você irá ver como proceder com o registro e outras informações relevantes desta nova modalidade. Clique na imagem ou no botão abaixo para …

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Manual de Contingência: saiba o que fazer se a Unimed estiver sem Sistema.

Já falamos por aqui sobre o Manual de Contingência para quando o consultório estiver sem sistema, seja por problemas com a internet, computador, falta de luz, entre outros. Quando a Unimed estiver sem Sistema, entretanto, é preciso seguir os passos do manual a seguir. Nele você verá como verificar os dados de pacientes, tabelas de …

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Conheça todas as funcionalidades e saiba como usar o Sistema Autorizador – Perfil Médico

O uso do Sistema Autorizador pelo médico permite a consulta de exames e procedimentos feitos pelos beneficiários, evitando múltiplas solicitações de um mesmo código, além de otimizar o encaminhamento das guias para análise de Auditoria, quando a situação exigir Clique na imagem ou no botão abaixo para saber como acessar e conhecer todas as funcionalidades …

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Inclua pacientes na agenda médica sem registrar consulta. Veja o manual!

Neste manual você vai saber o passo a passo para incluir pacientes na agenda médica sem a necessidade de registrar consulta. Isso é útil para as situações em que o beneficiário não tenha sido incluso na agenda médica e é necessário fazer a solicitação de exames no Perfil Médico. Clique na imagem ou no botão …

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O consultório está sem sistema? Veja como registrar consultas e solicitar exames

No seu dia a dia imprevistos acontecem e, entre eles, o consultório pode estar sem sistema. Seja por problemas de internet, problemas no computador, falta de energia elétrica, ou outras questões, isso impede o registro e a solicitação de consultas e exames no Sistema Autorizador. Para saber como lidar nesses casos, confira o Manual de …

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Vai alterar sua senha? Confira o manual de alteração de senhas do Sistema Autorizador.

As senhas para acesso ao Sistema Autorizador devem ser trocadas a cada 180 dias, visando atender os padrões de segurança determinados pela ANS. Neste manual você vai encontrar mais informações sobre o uso de cada senha, além do passo a passo para: – Alterar a senha de acesso geral do sistema Autorizador (pg 2); – …

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Para o seu dia a dia: Manual da Guia Eletrônica – Perfil Secretária

É a partir deste Manual que você poderá entender tudo sobre a Guia Eletrônica e seus recursos para utilizar durante as consultas, solicitações de exames e procedimentos e encaminhamento de guias. Saiba mais sobre como efetuar login, o primeiro acesso e a troca de senha, e também como realizar tarefas diárias como registro de consultas, …

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