Especial para sua segunda-feira: os links que você estava esperando!

Quando você recebe pacientes com deficiência visual no consultório, já deve ter percebido que suas bengalas tem diferentes cores. Se não sabe o que cada uma delas significa, hoje trazemos essa informação super útil para que você ofereça um atendimento ainda mais personalizado e atencioso. Confira essa e outras dicas abaixo! O que achou dessa

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Entenda como lidar com diferentes tipos de pacientes sem ultrapassar os limites

Diariamente, secretárias e recepcionistas precisam ter contato com diferentes tipos de pessoas. Para atender da melhor forma possível pessoas com diversas personalidades e, muitas vezes, até com dificuldades, é necessário muito profissionalismo e simpatia. Mas como lidar com os diferentes tipos de pacientes sem ultrapassar os limites? Alguns tipos de pacientes que exigem ainda mais

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SAC e Ouvidoria para clientes Unimed: veja quando e como contatar cada um deles

O SAC e a Ouvidoria trabalham pelo mesmo objetivo: estar em constante qualificação dos nossos serviços prestados. No entanto, você sabia que eles atuam em instâncias diferentes? No site da Unimed Nordeste-RS, você encontra todos os contatos dos nossos canais de atendimento: na página principal do site, é só apertar no botão “Fale com a

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Importante! Atualização dos alvarás de Saúde e de Localização

📃 A comprovação da atualização dos alvarás de Saúde e de Localização do profissional médico é uma exigência da Lei Federal 6.437/77 e da Resolução Normativa 507/2022 da ANS, que dispõe sobre o Programa de Acreditação de Operadoras de Planos Privados de Assistência à Saúde. 🥇 A apresentação dos alvarás representa o cumprimento da RN

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Sabe por que é tão importante registrar as consultas de gestantes? Veja aqui

Quando a consulta do médico ginecologista for para uma gestante, basta selecionar, no Sistema Autorizador, o item “Pré-natal”. Isso garante a inserção e manutenção de dados corretos no Sistema Autorizador e ainda contribui para uma melhor pontuação da Unimed Nordeste-RS no IDSS – Índice de Desempenho da Saúde Suplementar. 

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