Diversos motivos podem causar erros ou mal funcionamento da biometria e Sistema Autorizador, mas a solução é uma só: envie um e-mail para o Espaço Médico solicitando atendimento técnico, informe os dados abaixo e aguarde o contato do setor de TI.
Lembre-se: é muito importante ficar atenta ao funcionamento dos leitores e buscar atendimento técnico quando ocorrerem falhas, pois somente dessa forma os processos serão feitos corretamente!
